ビジネス向けの包括的なAIチャットボットソリューション
SharurAI Xbotは、インテリジェントなバーチャルアシスタントを通じてカスタマーサービスを向上させることを目的としたAI駆動のチャットボットプラットフォームです。AIエージェントやコパイロットを介して即時サポートを提供し、企業が顧客の問い合わせに迅速に対応できるようにします。主な機能には、ボットから人間のエージェントへのシームレスな移行、ブランドアイデンティティに合わせたカスタマイズ可能なチャットボット、さまざまなドキュメント形式をサポートする堅牢なナレッジベースが含まれます。さらに、このプラットフォームは顧客の行動を理解するのに役立つインテントファインダーを提供し、効率的なインタラクションを確保します。
このプラットフォームは複数の言語をサポートし、WordPress、WhatsApp、Facebook Messenger、Shopifyなどのさまざまなチャネルと統合されており、異なるプラットフォーム間のコミュニケーションを促進します。グループ管理のための高度なコラボレーション機能とカスタムソリューションのための専用APIを備えたSharurAI Xbotは、運用効率を向上させます。ただし、iOSアプリがないことや分析機能が限られているなどの制限があり、一部のユーザーに影響を与える可能性があります。
